BIRO PEMEREINTAHAN DAN OTONOMI DAERAH SETDA Provinsi Kepulauan Riau
  1. Beranda
  2. Layanan
Beranda

Layanan Publik

PPID Online

Daftar layanan dalam kategori ini.

Permohonan Informasi Publik Form online permohonan informasi publik
Pengajuan Keberatan Form online pengajuan keberatan informasi publik
Cek Status Permohonan Cek status permohonan dan keberatan informasi publik
Prosedur Permohonan Informasi Tata cara memperoleh informasi publik disertai waktu dan syarat permohonan
Prosedur Pengajuan Keberatan Tata cara pengajuan keberatan dan penyelesaian sengketa informasi publik
Laporan Tahunan PPID Ringkasan laporan akses informasi publik tahunan

Pengaduan

Daftar layanan dalam kategori ini.

Pengaduan Penyalahgunaan Wewenang Tata cara pengaduan penyalahgunaan wewenang oleh pejabat
Pengaduan Pelanggaran Perjanjian Tata cara pengaduan pelanggaran oleh pihak yang mendapat izin/perjanjian kerja
SP4N-LAPOR Pengaduan Online Kanal pengaduan nasional SP4N-LAPOR Provinsi Kepulauan Riau

E-Layanan Administrasi Pemerintahan

Berikut Ini dismapaikan 9 (Sembilan) Layanan Administrasi Pemerintahan pada Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau

Icon
LAYANAN INFORMASI ADMINISTRASI KERJASAMA Yuk Kerja Sama (YKS) adalah solusi digital dari Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Provinsi Kepulauan Riau untuk memudahkan administrasi dan kerja sama antar pemerintah, pihak ketiga, instansi vertikal, serta lembaga internasional. Platform ini dirancang untuk mendukung efektivitas dan efisiensi dalam pengelolaan kerja sama pemerintahan secara elektronik.
Icon
LAYANAN ADMINISTRASI KEPALA DAN WAKIL KEPALA DAERAH Layanan Administrasi Kepala/Wakil Kepala Daerah Provinsi Kepulauan Riau. Ini merupakan sistem aplikasi yang digunakan untuk mengelola Layanan Administrasi Kepala/Wakil Kepala Daerah di Provinsi Kepulauan Riau.
Icon
LAYANAN E-LPPD KEPRI e-LPPD (Elektronik Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah) Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau adalah aplikasi berbasis web yang dirancang untuk mengintegrasikan, mempermudah, dan mempercepat proses penyusunan, penyampaian, serta evaluasi Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah (LPPD). Sistem ini mentransformasi pelaporan manual menjadi digital demi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan berbasis data. Melalui platform ini, seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemprov Kepri dapat mengunggah Data Capaian Kinerja (DCK) beserta Data Pendukung (Bukti Objektif) secara terstruktur sesuai standar kriteria evaluasi dari Kementerian Dalam Negeri.
Icon
LAYANAN E-LKPj KEPRI Layanan e-LKPJ (Elektronik Laporan Keterangan Pertanggungjawaban) Provinsi Kepulauan Riau adalah sistem aplikasi berbasis web yang digunakan untuk menyusun, mengolaborasikan, dan menyajikan laporan kinerja penyelenggaraan pemerintahan daerah selama satu tahun anggaran. Jika e-LPPD difokuskan untuk evaluasi internal pemerintah pusat (Kemendagri), e-LKPJ difokuskan untuk pelaporan dan pertanggungjawaban Kepala Daerah kepada Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) serta masyarakat luas.
Icon
LAYANAN ADMINISTRASI DPRD Layanan Administrasi DPRD pada Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau adalah fasilitas administratif yang mengurus seluruh proses legalitas kepemimpinan, keanggotaan, serta hak administratif Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi maupun DPRD Kabupaten/Kota se-Kepulauan Riau. Sesuai dengan kewenangan Gubernur sebagai Wakil Pemerintah Pusat (GWPP) di daerah, layanan ini menjembatani urusan pemerintahan daerah antara Pemerintah Kabupaten/Kota, Pemerintah Provinsi, dan Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri).
Icon
LAYANAN ADMINISTRASI SPM Layanan Administrasi SPM (Standar Pelayanan Minimal) pada Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau adalah fasilitas pembinaan, pengawalan, dan pengintegrasian pelaksanaan SPM pada seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) teknis di lingkungan Pemprov Kepri serta Pemerintah Kabupaten/Kota se-Kepulauan Riau. Sesuai dengan Permendagri No. 59 Tahun 2021, SPM merupakan ketentuan mengenai jenis dan mutu pelayanan dasar yang berhak diperoleh setiap warga negara secara minimal. Biro Pemerintahan dan Otda bertindak sebagai Sekretariat Tim Penerapan SPM Provinsi Kepri yang bertanggung jawab memastikan 6 (enam) urusan wajib pelayanan dasar terealisasi dengan optimal.
Icon
LAYANAN KEWILAYAHAN KECAMATAN Deskripsi Layanan Kewilayahan Kecamatan Layanan Kewilayahan Kecamatan pada Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau adalah fasilitas pembinaan, koordinasi, dan fasilitasi administrasi penyelenggaraan pemerintahan di tingkat kecamatan. Layanan ini bertujuan memperkuat peran Camat sebagai pelaksana tugas umum pemerintahan serta koordinator keterpaduan pembangunan wilayah di kabupaten/kota se-Kepulauan Riau. Sebagai perpanjangan tangan Gubernur (GWPP), Biro Pem & Otda bertindak memantau, memetakan potensi wilayah, serta mengevaluasi batas administrasi agar tidak terjadi sengketa atau kendala pelayanan publik di tingkat tapak (kecamatan dan desa/kelurahan).
Icon
LAYANAN KEWILAYAHAN KELURAHAN Layanan Kewilayahan Kelurahan pada Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau adalah fasilitas pembinaan, pemantauan, dan asistensi administrasi dalam penyelenggaraan pemerintahan di tingkat kelurahan. Layanan ini difokuskan untuk memperkuat fungsi kelurahan sebagai perangkat daerah kabupaten/kota yang menyelenggarakan pelayanan publik dasar, pemberdayaan masyarakat, dan pemeliharaan ketenteraman serta ketertiban umum di tingkat paling tapak. Sebagai perpanjangan tangan Gubernur (GWPP), Biro Pem & Otda bertindak memfasilitasi penataan wilayah perkotaan/pemukiman, validasi Kode WilayahAdministrasi Kelurahan, serta mengevaluasi sarana-prasarana pendukung kinerja Lurah se-Kepulauan Riau.
Icon
LAYANAN DOKUMEN ADMINISTRASI PEMERINTAHAN Layanan Dokumen Administrasi Pemerintahan pada Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau adalah pusat pengelolaan, verifikasi, penyusunan, dan pengarsipan naskah dinas resmi serta produk hukum administrasi pemerintahan daerah. Layanan ini memastikan seluruh alur surat-menyurat, Keputusan Gubernur, Rekomendasi Resmi, dan dokumen tata kelola pemerintahan berjalan sesuai standar kearsipan, tata naskah dinas, serta ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Sebagai unit pendukung utama Gubernur dan Sekretaris Daerah, layanan ini menjamin keabsahan legalitas, kerapian tata kelola dokumen, serta kelancaran distribusi naskah dinas internal maupun eksteren di lingkungan Pemprov Kepri.
Icon
Layanan E-Izin Keluar Negeri Bagi ASN Se-Kepri Layanan ini merupakan langhkah lebih lanjut untuk Rekomendasi Yang di Keluarkan oleh Provinsi Kepulauan Riau untuk Izin Keluar Negeri Bagi ASN di Lingkungan Pemerintah se Provinsi Kepulauan Riau
Isi Survei SKM